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Qual é a diferença entre EAN-13, DUN-14, Code 128 e QR, e qual usar na expedição?

Por Seldon Tali · 30/10/2026 · 6 min de leitura

Quem coloca um leitor na mão do operador descobre rápido que "código de barras" não é uma coisa só. O leitor bipa o produto sem problema e engasga na caixa. Lê a etiqueta do volume e não lê a do fornecedor. Quase sempre o defeito não está no leitor: está em qual código foi impresso, ou em qual número foi cadastrado.

Primeiro: número é uma coisa, desenho é outra

Há duas camadas que as pessoas misturam. A primeira é o número que identifica o item (o GTIN). A segunda é o desenho de barras que representa esse número (a simbologia). O mesmo número pode ser desenhado de jeitos diferentes, e cada jeito é lido por equipamentos diferentes.

EAN-13: o código do produto

É o código de 13 dígitos que passa no caixa do varejo. A GS1 Brasil, entidade que administra o padrão no país, descreve o GTIN-13 como o código que identifica o produto e que também é chamado de EAN; é o tipo mais comum nos itens vendidos no varejo (GS1 Brasil, página "GTIN", consultada em 30/10/2026).

Onde usar na fábrica: para conferir o item avulso, a unidade que vai para o cliente. Se o produto tem EAN-13 de verdade, o operador bipa a própria embalagem e pronto, sem etiqueta extra.

Cuidado: só vale o número emitido pela entidade que licencia o padrão. Número inventado ou tirado de um gerador de internet pode coincidir com o de outro produto, e aí o seu leitor "confirma" um item que não é o seu.

DUN-14 (hoje GTIN-14): o código da caixa

A caixa de embarque, com várias unidades iguais dentro, tem número próprio. A GS1 Brasil descreve o GTIN-14 como o identificador de "agrupamentos de itens homogêneos", como a caixa de embarque, e diz que normalmente não é lido no caixa do varejo (mesma página acima). O nome antigo, DUN-14, ainda é o que se ouve no chão e em muitos ERPs.

Em fontes técnicas de mercado (e não na página da GS1 Brasil que abrimos), o desenho mais comum para esse número é o ITF-14, um código de barras largo, geralmente impresso direto na caixa de papelão. Trate essa parte como prática de mercado, não como citação da GS1.

Onde usar: na expedição de caixa fechada e no recebimento de fornecedor que manda caixa fechada. Bipar a caixa uma vez no lugar das doze unidades economiza tempo, mas só funciona se o cadastro disser quantas unidades a caixa tem.

Code 128: o código "livre" de uso interno

O Code 128 é uma simbologia de alta densidade que codifica números e letras e cobre os 128 caracteres da tabela ASCII, alternando entre três conjuntos de caracteres; tem dígito verificador obrigatório (Wikipedia, "Code 128", consultada em 30/10/2026; o texto remete ao padrão ISO/IEC 15417). Uma variante, o GS1-128, é usada em logística para identificar volumes e paletes (mesma fonte).

Onde usar: na etiqueta que a sua própria fábrica imprime: número do pedido, número do volume, ordem de produção, endereço de prateleira. Como aceita letras e é lido por praticamente qualquer leitor, é o desenho que a maioria das fábricas escolhe para uso interno.

Também é desse tipo (na variante só de números, a 128C) o código impresso na nota fiscal: o DANFE traz a chave de acesso de 44 dígitos em barras. Essa informação vem de fontes secundárias de software fiscal, não da SEFAZ diretamente; confira no manual oficial antes de depender dela. A chave é o que permite abrir a nota certa no tablet, tema do artigo sobre recebimento pela nota fiscal.

QR Code: bom para dado, nem sempre bom para luva

O QR é um código de duas dimensões, lido por câmera e decodificado por software. Guarda muito mais dado que as barras comuns e tem correção de erro de quatro níveis, que recupera cerca de 7% a 30% do código conforme o nível escolhido (Wikipedia, "QR code", consultada em 30/10/2026; padrão ISO/IEC 18004).

Onde usar: quando o tablet ou o celular com câmera é o leitor e a etiqueta precisa carregar mais de um número (pedido, volume e lote juntos). Onde evitar: em leitor a laser de mão antigo, que lê só barras lineares, e em etiqueta suja, riscada ou amassada de ambiente pesado.

Regra prática: produto avulso com EAN-13 de verdade, bipa o EAN-13. Caixa fechada, bipa o código da caixa. Etiqueta que você mesmo imprime, use Code 128 (ou QR, se a câmera for o leitor). Nota fiscal, bipa a chave. Um código por função, e o cadastro diz qual é qual.

Erros de cadastro que mais atrapalham

  1. O mesmo número em dois produtos. Variações (cor, tamanho) herdam o EAN do item "pai". O leitor lê, o sistema acha o item errado e a conferência passa em branco.
  2. Código da caixa igual ao da unidade. Quando se cadastra o GTIN da caixa no campo da unidade, a bipagem de uma caixa conta como um item só.
  3. Zero à esquerda comido pela planilha. O código importado em planilha perde o zero do início e deixa de bater com o impresso. Cadastre sempre como texto.
  4. Dígito verificador errado. Código digitado à mão, sem conferir o último dígito. O leitor rejeita a etiqueta, e o operador culpa o leitor.
  5. Quantidade da caixa não cadastrada. O sistema lê a caixa, mas não sabe quantas unidades ela tem.

Uma auditoria simples: pegue vinte produtos ao acaso, bipe a embalagem de cada um e veja se o sistema responde o item certo. Anote quantos falham. Esse número é o seu, e ele é mais útil que qualquer média de mercado.

Perguntas frequentes

Preciso comprar código GS1 para tudo que fabrico?

Não para uso interno. Para o que você vende a varejo ou a atacadistas que exigem o código, sim, e o número tem de ser emitido por quem licencia o padrão. Para controle dentro da fábrica, uma etiqueta Code 128 com numeração própria serve.

O leitor do tablet lê todos esses códigos?

Depende do leitor. A câmera de um tablet ou celular Android costuma ler EAN, Code 128 e QR; leitores a laser antigos podem não ler QR. Teste com a etiqueta real. No Seldon Tali, a conferência de expedição por bipagem já funciona; o tipo de código que o seu leitor aceita é o que decide, e vale testar no piloto.

Qual código usar na etiqueta do volume?

Um que o seu leitor e o seu cliente consigam ler. Para uso interno, Code 128 com o número do volume é a escolha mais segura. Se o cliente exigir etiqueta no padrão logístico da GS1, essa exigência vem dele e deve ser combinada antes.

Estado do produto: a conferência de expedição por bipagem e a etiqueta do volume com um toque são o que existe hoje no Seldon Tali (a etiqueta foi testada com impressora simulada; o teste em impressora real faz parte do piloto). O recebimento pela nota fiscal está em desenvolvimento.
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Fontes e notas

Veja também: Glossário · Quanto custa um volume errado na expedição · Recebimento pela nota