Glossário do chão de fábrica, sem jargão.

É o registro do que aconteceu na produção: quando uma ordem começou e terminou, quanto saiu, quanto foi refugo, e quanto tempo a máquina ficou parada e por quê. Pode ser em papel, em planilha ou em sistema. O apontamento é a base de quase todo indicador de fábrica.

É o tempo em que a máquina deveria estar produzindo e não está. Pode ser planejada (refeição, manutenção preventiva programada, reunião) ou não planejada (quebra, falta de material, espera de liberação, ajuste).

É o recurso que limita a produção da fábrica inteira. Hora perdida no gargalo é hora perdida na fábrica; hora perdida fora dele pode ser recuperada depois. Por isso o custo de uma parada depende de a máquina ser ou não o gargalo.

É a eficácia global do equipamento: o produto de disponibilidade (quanto tempo a máquina esteve disponível para produzir), desempenho (se produziu na velocidade esperada) e qualidade (quantas peças saíram boas). O valor de 85% é muito citado como referência de "classe mundial" (disponibilidade de 90%, desempenho acima de 95% e qualidade de 99%, que multiplicados dão cerca de 85%), mas é convenção de mercado, não norma; compare com a sua própria linha de base. Fonte: material da Emerson, que atribui esses valores a Seiichi Nakajima; detalhes.

Planejamento e Controle da Produção: a área que decide o que produzir, quando e em qual máquina, e acompanha se o planejado aconteceu.

Sistema de execução da manufatura: software que acompanha a produção no chão de fábrica, em tempo real, entre o planejamento (ERP) e as máquinas.

Sistema de gestão da empresa: pedidos, estoque, financeiro, fiscal, compras. Exemplos: Omie e Sankhya.

O tempo de preparar a máquina para trocar de um produto para outro: trocar ferramenta, ajustar, testar. É parada, mas costuma ser tratada à parte porque dá para reduzir com método.

Refugo é a peça que não serve e vai para o descarte. Retrabalho é a peça que pode ser corrigida, mas consome tempo e material.

É a checagem do que vai sair, contra o pedido: item certo, quantidade certa, volume certo, peso e etiqueta certos. Pode ser por bipagem do código de barras.

É cada caixa, pacote ou palete de uma remessa. Um pedido pode ter vários volumes ("volume 2 de 3"), cada um com a sua etiqueta e o seu peso.

É a etiqueta enviada à impressora térmica na linguagem ZPL, comum em impressoras de etiqueta industriais. O Seldon Tali começa por impressoras que falam ZPL, por rede.

A nota fiscal eletrônica tem um arquivo XML com todos os itens e quantidades. No recebimento, o XML é o que se confere contra o que chegou.

Aplicativo web que se instala no tablet ou celular como se fosse um aplicativo comum, sem passar pela loja, e que pode guardar dados no aparelho para funcionar sem internet.

Cada envio carrega uma identidade única. Se a rede cair e o aparelho tentar de novo, o sistema reconhece que é o mesmo envio e não grava duas vezes. O nome técnico é idempotência.

É quanto custa, em reais, uma hora de máquina parada. Há três jeitos de contar (piso, margem perdida e efeito cascata). A calculadora mostra os três com os seus números.